820-605日本語試験無料問題集「Cisco Customer Success Manager (820-605日本語版) 認定」

A. 必要なアイテムがすべて購入されていることを確認します。

B. ビジネス成果を達成するための追加のユースケースを検討します。

C. パフォーマンスを最適化できるワークショップを特定します。

D. ソリューションの割引を増やします。

A. 製品トレーニングの連絡先を顧客に知らせます。

B. ステークホルダーとの役割と責任を明確にする。

C. 会社の組織図をサポート チームと共有します。

D. 購入したソリューションに関連するユースケースを顧客に提供します。

A. 関係者を、さまざまな製品の使用例に関する技術トレーニングに参加するよう招待します。

B. 顧客の調達チームが既存のソリューションとその使用履歴を認識していることを確認します。

C. 関係者とのディスカバリ セッションを主催して、課題と望ましい結果を特定します。

D. 既存のソリューションの機能と機能について運用チームを教育します。

A. お客様の今後の目標に焦点を当てた新しい成功計画

B. 成功計画で合意された主要な取り組みの概要を説明する会話

C. 顧客の現在のアーキテクチャの状態に焦点を当てたギャップ分析

D. 実装計画と導入の障壁を概説する技術分析

A. ソリューション拡張における割引レベルを交渉します。

B. 主要なパフォーマンス指標またはマイルストーンを追跡します。

C. 既存のソリューションをサポートするためにアップグレードを検討してください。

D. 顧客の重要なビジネス目標に合わせます。

E. 追加のライセンス購入を提案します。

A. 顧客文化の重要な要素を特定する

B. コミュニケーション計画を作成する

C. 製品ロードマップを構築するため

D. トレーニング計画を立てる

A. 顧客がセルフサービス モデルを認識できるように支援します。

B. 顧客の問題を解決してビジネス成果を達成する

C. 顧客に代わって意思決定を行い、価値実現までの時間を短縮します。

D. ソリューションの機能をすべて理解できるように顧客をトレーニングします。

A. 契約更新

B. 問題報告数の減少

C. 製品の展開

D. ステージを評価する動き