CBAP日本語試験無料問題集「IIBA Cetified business analysis professional (CBAP) appliaction (CBAP日本語版) 認定」

次の図のどれが根本原因分析研究の結果を視覚化していますか？

次のうちどれが、潜在的な自然および人為的な有害事象によって引き起こされる個人、企業、および政府機関への危険性を定義および分析するプロセスですか？

要件の管理を担当する大規模な金融機関のビジネスアナリスト（BA）は、要件の追跡に関連するすべてのアクティビティを完了し、現在、要件の維持を追求しています。BAは、長期的に再利用できる多数の要件を特定し、現在、これらの要件を管理するためのガイダンスを探しています。
次のうち、再利用のために要件を管理する方法を示すものはどれですか？

ビジネスアナリスト（BA）は、会社が実装を計画している変更の要件を理解するために、利害関係者のグループとのワークショップを実行しています。
ワークショップが問題のトピックに焦点を合わせ続けるために、BAが理解する必要のある重要な要素は何ですか？

ソフトウェア開発会社は、顧客ベース向けの新製品を作成中です。このようなプロジェクトが開始されてから数年が経ち、組織は製品を所有および開発するための新しいチームを作成しました。プロジェクトチームは、今後12か月にわたって開発される製品の採用が成功したかどうかによって評価されます。
チームのビジネスアナリスト（BA）は、製品の所有者と協力して現在の状態を分析し、達成する必要のある目標を特定するために上級管理職と会っています。会社が現在どのように顧客ベースに価値を提供しているかを理解するために、ビジネスの広い視野が分析されました。
BAが最初の分析を完了した後、情報はリーダーシップでレビューされます。プロジェクトのこの時点で、BAは何を提示しますか？

あなたは組織のビジネス アナリストです。過去数か月間、ソリューションの利害関係者のためにビジネス分析の任務を遂行してきました。これで、ソリューションの要件が特定され、文書化されたと思います。
先に進む前に、要件に対して何をする必要がありますか?

グローバル企業の国内支社は、PGA（Public and Government Affairs）部門のビジネスプロセスの改善に苦労しています。PGAの従業員は、外部の利害関係者と効果的に連携するために、膨大な量の情報を収集、管理、および交換する必要があります。複雑なケースには、さまざまな部門の多くの従業員のコラボレーションが含まれます。情報を共有し、対応する活動を調整する能力は、会社の成長計画にとって非常に重要です。彼らの現在のツールと実践は、目的を十分に果たしていません。数年前に導入された既存のシステムには、アクティブなユーザーがわずかしかいません。PGAの従業員の大多数は、システムが使いにくく、必要な機能が不足しているため、使用を避けています。
その結果、利用可能な情報はほとんど構造化されておらず、ローカルまたは共有ネットワークドライブに保存されます。一部の情報は紙の形式でのみ存在します。
プロジェクトを後援しているブランチのPGAヘッドは、他の2つのブランチが数か月前に正常に展開した構成可能なソリューションを実装したいと考えています。どちらの展開も、プロジェクトを支援するために利用できる3人のソリューションコンサルタントによって行われました。彼らは、PGAのニーズに合わせてソリューションを調整し、PGAスタッフをトレーニングする責任があります。彼らの助けを借りて、スポンサーは約3か月でプロジェクトを完了する予定です。
ソリューションコンサルタントは、他のプロジェクトチームより7時間早く別の国に常駐します。それらはパートタイムで利用可能になりますが、初期トレーニングを実施し、システムの本番環境への最終的な展開に参加するために、PGAセントラルオフィスへの1週間の長旅を2回計画しています。次に、コンサルタントは、ビジネスアナリスト（BA）が必要なデータの収集とカスタマイズ要件の定義を支援することを期待しています。
ソリューションコンサルタントは、ソリューションにすでに実装されているすべての要件を含むスプレッドシートを作成しました。カタログの要件は、一部はユーザータスクごとに、一部はシステム機能ごとに整理されています。ブランチにはPGAユーザーロールの明確な定義があり、要件仕様を構造化するために異なるアプローチを使用しています。
BAはカスタマイズ要件をどのように整理する必要がありますか？

ソリューションの顧客の受け入れをテストし、市場の需要を測定するために使用される手法は次のうちどれですか？

企業は財務実績が低く、コーダーのビジネス戦略の多くの側面を変更して、再び解決する必要があります。ビジネスアナリスト（BA）は、実現可能性分析を実施し、必要なリソースを分析しています。BAは、既存のリソース、増やす必要のあるリソース、および必要な追加機能を特定しました。この分析が示すべき他の次元は何ですか？

あなたはあなたの組織のビジネスアナリストです。各ソリューションコンポーネントに必要なコストと労力のレベルを特定しました。経営陣は、配信オプション間の最も効果的なトレードオフも評価するように求めています。利用可能なリソースとソリューションの制約を考慮して、ソリューションのより高い価値を実現するために追加の投資が正当化されるかどうかを判断します。
ソリューションの評価に他にどのような考慮事項を含めることができますか？

提案されたソリューションプロセスを評価するための入力は3つだけです。
次のうち、提案されたソリューションプロセスを評価するための入力の1つではないものはどれですか？

一般責任および物的損害保険の非常に大規模な保険会社は、過去5年間で請求が増加する傾向にあります。
その会社のリスク管理領域は、新しく改善されたリスク管理サイトの12か月のパイロットを完了しました。
このサイトの目的は、顧客がエクスポージャーを管理し、理想的にはクレームが発生しないようにすることです。パイロットには、25の異なる業界を代表する100人の顧客がいました。
ビジネスの目標は、サイトの使用を増やし、顧客がエクスポージャーを認識できるようにするツールを提供することでした。これにより、既存のエクスポージャーを減らし、最終的にクレームを減らすことができます。
サイトの特徴は次のとおりです。
*サイト上の記事、ツール、サービスを検索するためのすべての顧客に対する検索エンジンの改善
*顧客が独自のチェックリストを作成したり、ABC社が提供するサンプルを利用して、施設のエリアで毎日、毎週などに使用できるようにするチェックリスト機能。
*プロモーション機能-リスク防止記事、およびサイト上のツールが顧客に向けて販売される場合。
*顧客名、住所、連絡先電話番号を許可するプロファイルセクション。
12か月のパイロットを変更すると、ビジネススポンサーは、機能しているものと機能していないものの評価を受けました。
パイロットの評価では、サイト全体のアクティビティが大幅に増加したことが明らかになりましたが、プロモーションが表示された時間は5％にすぎませんでした。そして最も衝撃的なのは、パイロット期間中にこれらの100人の顧客の合計クレームが20％近く増加したことです。プロジェクトチームがこの機能に多くの注意深い時間と労力を費やしたため、ビジネススポンサーは、クレームの削減とプロモーションの少なくとも30％の視聴を期待していたため、当惑しました。BAは、プロモーションの使用率が低いことと、クレームが削減されなかった理由についてさらに分析するために割り当てられました。
プロモーションの使用に関して、BAは他の同様の企業を調査し、顧客にプロモーションを見てもらうために彼らが何を変えたかを調べました。BAは、同様の企業が顧客が所属する業界を対象としたプロモーションを行っていることを発見したため、より関連性が高く、プロモーションを表示することに関心がありました。さらに、BAは、100人のパイロット顧客全員に調査を送信し、サイトについての考えや、リスクへのエクスポージャーが十分に減少したと感じたかどうかについて詳細な質問をしました。調査の回答は、肯定的なコメントを絶賛し、サイトが顧客の観点からクレームの削減にどのように役立ったかの例を提供して戻ってきました。さらに、この調査では、顧客がプロモーションが業界とは無関係であることが多いと感じているという洞察も明らかになりました。
BAは、12か月のパイロット期間中に提出された1000件の請求に関するすべての文書のダンプを要求しました。BAは、提出された請求のほぼ90％がすべて国の1つの地域にあり、その地域でのいくつかの激しい冬の嵐に関連する物的損害に関するものであり、請求はほとんどすべて顧客によって避けられなかったことを発見しました。BAは、このすべての分析をビジネススポンサーに戻し、ビジネススポンサーに、プロファイルで25の業界から1つを選択するように顧客に要求するように推奨しました。
これにより、業界固有のプロモーションを表示し、顧客の業界に関連する検索結果を上部に並べ替えて、顧客によりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できるようになります。
プロモーションの使用について検証しようとしているビジネススポンサーは何でしたか？

プロジェクト計画の次のグラフィカルなプレゼンテーションのうち、上級管理職に提示するのに最も適切なものはどれですか？

会社のヘルプデスクに関するアイデアや態度を特定するために、組織全体からの利害関係者のコレクションをホストしています。ヘルプデスクサービスについての利害関係者の意見を正直に共有して、問題や解決策を特定し、サービスを改善するためのアクションを実行できるようにする必要があります。
これはどのような種類の要件誘発活動ですか？

銀行の請求メカニズムに代わる主要なプロジェクトに取り組んでいる間、範囲の主要な変更について説明します。ビジネスアナリスト（BA）は、スコープ変更の影響を理解するために従うべき評価プロセスの形式を決定するために、どのアプローチを使用しますか？