[2023年11月最新リリース]GCP-GC-ADM日本語問題集でGenesys Certified Professional認証 [Q33-Q51]
[2023年11月最新リリース]GCP-GC-ADM日本語問題集でGenesys Certified Professional認証 最新の完璧なGCP-GC-ADM日本語問題集問題と解答で100%パスさせます 質問 # 33 コンタクト センターは、通話とチャットの結果を追跡したいと考えています。この機能を提供するために Genesys Cloud 内で構成できるものは何ですか? A. 解決コード B. ラップアップ コード C. ステータス D. 口座コード 正解:B 解説:Reference:https://help.mypurecloud.com/articles/specify-wrap-codes/ 質問 # 34 グループに対して [通話を有効にする] がオンになっている場合、Genesys Cloud はインタラクションをすべてのメンバーに順次またはランダムにルーティングします。 [...]