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Avaya Midmarket Solutions Design Exam: 37810X 試験
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Avaya 37810X 試験概要:
| 認定ベンダー: | Avaya |
|---|---|
| 試験名: | Avaya中規模向けソリューション設計試験 |
| 試験番号: | 37810X |
| 関連資格: | Avaya Certified Support Specialist (ACSS) Avaya Certified Implementation Specialist (ACIS) |
| 認定の有効期間: | 2年間 |
| 合格点: | 68% |
| 対応言語: | 英語 |
| 試験時間: | 90 分 |
| 受験料: | 約125米ドル（地域により異なります） |
| 試験形式: | シナリオ設問形式, 多肢選択式, ドラッグアンドドロップ形式 |
| 出題数: | 60～65問 |
| 推奨トレーニング: | ACDS中規模向け設計トレーニング Avaya学習サービス |
| 受験申し込み: | Pearson VUEでの受験登録 Avaya認定資格ポータル |
| 受験方法: | オンラインによる遠隔監視付き受験、または公認のPearson VUE試験会場での受験 |
| 前提条件: | Avaya IP Officeおよび中規模向けコミュニケーションソリューションに関する実務経験が推奨されます。受験に必須の前提条件は設けられていません。 |
| 公式シラバスのURL: | https://www.avaya.com/en/support/certification/ |
Avaya 37810X 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| コンタクトセンターの設計 | 20% | - レポート作成とデータ分析 - 通話ルーティングおよび自動音声応答（IVR）の設計 - IP Office向けコンタクトセンターソリューション |
| 中規模向けソリューションのアーキテクチャ | 25% | - Avaya IP Officeプラットフォームの概要 - ハイブリッド型およびクラウド型の導入モデル - 拡張性および高可用性を考慮した設計 |
| ネットワークとセキュリティ | 20% | - サービス品質（QoS）の計画立案 - セキュリティとコンプライアンス対応 - SIPトランク接続と通信方式 |
| ユニファイドコミュニケーションの設計 | 25% | - 音声・映像通話に関する要件 - 端末機器およびユーザーインターフェースの設計 - 会議・コラボレーション向けソリューション |
| ソリューションの規模設定と文書作成 | 10% | - 処理能力の計画立案 - 設計書および部品表の作成 |
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