A. 収入の減少
B. ユーザーライセンスの増加
C. 更新価値の増加
D. テクノロジ フットプリントの削減
A. 未払いの請求書
B. プロジェクト スポンサーの喪失
C. 負のネット プロモーター スコア
D. 未レビューの成功プラン
A. 購入ポリシーのプロセス
B. 限定されたテレメトリ
C. ビジネスの不整合
D. 共通の機能が不足しています
E. コミュニケーション不足
A. 実装の問題
B. 雇用慣行
C. 組織の発表
D. ソリューションに関する知識の欠如
E. 新製品の販売運動
A. ネット プロモーター スコアと、顧客が他の人に商品を推奨する可能性を観察します。
B. 年間の経常収益の伸び、他の製品の更新率、請求書の支払いの適時性を分析します。
C. マーケティング キャンペーンを実行し、新製品のロードマップを共有します。
D. データ分析に基づいて、トレーニングに関する推奨事項を提供したり、新しい機能を提案したりします。
A. ソリューション拡張における割引レベルを交渉します。
B. 主要なパフォーマンス指標またはマイルストーンを追跡します。
C. 既存のソリューションをサポートするためにアップグレードを検討してください。
D. 顧客の重要なビジネス目標に合わせます。
E. 追加のライセンス購入を提案します。
A. サブスクリプションエコノミー
B. ポートフォリオ管理
C. 財源
D. 高度な専門分野
A. 購入する
B. 選択
C. 実装する
D. オンボード
A. 営業チームにソリューションのアップセルを依頼し、オプションと製品の多様性を顧客に提供します。
B. 製品運用チームに連絡して、テレメトリを確認し、顧客に洞察を提供します。
C. サポートケースの履歴を確認して、製品の品質または顧客教育の問題を特定します。
D. 顧客へのインタビューを実施して、現在の採用の障壁を理解し、ソリューション計画を作成します。
A. 最新のサービス オファリングを販売します。
B. 営業チームの計画を伝えます。
C. 値に焦点を当てます。
D. 経営上の優先事項をターゲットにします。
E. 技術的な詳細に焦点を当てます。