820-605日本語試験無料問題集「Cisco Customer Success Manager (820-605日本語版) 認定」

チャーンは経済的にどのような影響を及ぼしますか?

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価値実現までの時間を遅らせる要因はどれですか?

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経営陣はコストを削減し、過去 10 年間導入されてきた既存のソリューションを置き換えるために 500 ライセンスを購入することを決定しました。エンドユーザーへの相談は行われませんでした。プロジェクト開始から 3 か月後のレポートによると、消費分析の結果、古いシステムの使用率が高く、新しいソフトウェアでアクティブなライセンスは 75 のみであることが示されています。導入の障壁となる 2 つを調査する必要があるのはどれですか? (2つお選びください。)

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組織における採用の2つの障壁は何ですか? (2つ選択してください。)

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展示を参照してください。

A 社の健全性指標を改善するには、カスタマー サクセス マネージャーはどのアクションを実行する必要がありますか?

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四半期ごとの成功レビューに期待される 2 つのことは何ですか? (2つお選びください。)

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カスタマーサクセスの必要性を生み出している主な推進要因は何ですか?

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カスタマー サクセス マネージャーは、購入したソリューションをライフサイクルのどの段階で特定しますか?

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製品使用率スコアが改善されていない場合、カスタマーサクセスマネージャーはどのアクションを実行する必要がありますか?

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顧客の経営陣とコミュニケーションをとる際に重要な 2 つのアクションはどれですか? (2 つ選択してください。)

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