220-1202 Deutsch試験無料問題集「CompTIA A+ Certification Exam: Core 2 (220-1202 Deutsch Version) 認定」
Der Chief Information Officer (CIO) leitet ein Projekt zur Integration bestehender Geschäftsprozesse in ein ERP-System. Er definiert den Umfang der Änderung und stellt ihn der IT-Abteilung zur Verfügung. Welche der folgenden Maßnahmen ist als erstes im Change-Management-Prozess durchzuführen, bevor die Auswirkungen auf die Systeme gemessen werden?
正解:C
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Ein Benutzer kann von seinem Mobiltelefon außerhalb des Büros keine Dateien auf die Firmenserver hochladen, im Büro funktioniert das Hochladen jedoch problemlos. Der Benutzer hat eine Fehlermeldung gesehen, diese aber ignoriert. Was sollte ein Techniker tun, um die Ursache zu ermitteln?
正解:A
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Ein Administrator erstellt Benutzerkonten für einen neuen Lieferantenvertrag. Der Vertrag legt fest, dass die Benutzer nur zu bestimmten Zeiten arbeiten dürfen. Welche der folgenden Maßnahmen sollte der Administrator ergreifen, um diese Anforderung zu erfüllen?
正解:D
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Ein Kunde bringt seinen kürzlich gekauften Laptop zurück in den Laden. Er gibt an, dass der Laptop defekt sei und verlangt ein neues Gerät. Der Servicemitarbeiter stellt fest, dass der Laptop durch Flüssigkeit beschädigt wurde.
Welche der folgenden Maßnahmen sollte der Servicemitarbeiter höchstwahrscheinlich als Erstes ergreifen?
Welche der folgenden Maßnahmen sollte der Servicemitarbeiter höchstwahrscheinlich als Erstes ergreifen?
正解:B
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