1Z0-1064-20日本語試験無料問題集「Oracle B2B Service 2020 Implementation Essentials (1Z0-1064-20日本語版) 認定」

電子メールの確認を有効にし、対応するテンプレートを作成しました。確認の電子メールが送信されますが、テンプレートの一部ではない標準のテキストが電子メールに追加されています。
追加された標準テキスト:
「リクエストは受信され、サポートスタッフによって確認されています。サービスリクエストの参照番号はSR0000003006です。(SVC-5295081)しばらくお待ちください。サービスリクエストについてさらに連絡を取りたい場合は、この電子メールに返信して、電子メールアドレス:[email protected]に送信できます。{## SR0000003056 ##} "正しい説明はどれですか。

Visual Builder Cloud Service(VBCS)を使用して変更できる6つのデジタルカスタマーサービス(DCS)パーツはどれですか?

正解:A,B,C,D,F,G 解答を投票する
標準オブジェクトとカスタムオブジェクトの変更に使用されるEngagementCloud内の主要なWebベースのツールとして、ApplicationComposerに関する2つの正しいオプションを特定します。

通常のコールフローに関連するインタラクションに含まれる3種類のデータはどれですか?

正解:A,C,D 解答を投票する
ナレッジ記事の可用性を管理するように依頼されました。要件は、エージェント、内部ユーザー、および外部ユーザーがすべて記事にアクセスする方法を持っている必要があるということです。
顧客の要件を満たす3つのオプションはどれですか?

正解:B,D,E 解答を投票する
顧客は、水平ツールバーではなく垂直メディアツールバーを望んでいます。
どのステートメントが正しいですか?

マイルストーンは、サービス資格の重要な要素です。マイルストーンに関する3つの正しいオプションを特定します。

正解:A,C,E 解答を投票する
ファイルからデータをインポートするときは、3つの正しい制限と制限を選択してください。

正解:A,C,D 解答を投票する