プライバシーセキュリティ保護

現在の状況を考慮して、調査を行ったところ、ほとんどのお客様がプライバシーの漏洩について心配していることがわかりました。 ここで33820X試験準備はあらゆる顧客の個人情報を保護することをお約束したます。 お客様のプライバシーについては、33820X試験対策でお客様の権利を厳重に保護し、違法な犯罪行為に反対いたします。 33820X試験問題集を選択した場合は、効果的な保護対策であなたのプライバシーを安全に保つことをお約束します。 あなたと何かトラブルがあることを考えると、弊社にメッセージ、またはメールを送ることができます。 弊社の33820Xテスト問題セットがあなたの期待に応じるよう心から願っています。

Avaya Aura® Call Center Elite & Elite Multichannel Solution Design Exam認定を取得したいという意欲のある人には、主にサラリーマンが含まれます。 彼らはより高い地位に到達し、さらに、ハンサムな給料を得ることを期待しています、さらに、繁栄した未来。 33820Xテスト連続を通して、さらなる発展のための高効率的な学習態度を構築するのを助けるようにそのような効率的な研究計画を設計することを期待します。 学習教材は、学生やオフィスワーカー、長年の経験を持つグリーンハンド、またはスタッフメンバーに関係なく、すべての候補者を対象としています。33820X認定トレーニングは、あなたにとって絶対に良い選択です。 したがって、試験に合格することができるかどうかを心配する必要はありません。これは、弊社の技術力で成功することを保証するためです。

効率的な学習計画

実際のところ、長時間の勉強は必要ではありませんが、質の高い効率的な学習が成功するための鍵となる方法です。 複雑な知識を単純化し、学習内容を習得しやすいように33820Xテスト連続をいくつか用意しています。貴重な時間を短縮しながら、より重要な知識を得ることができます。 Avaya Aura® Call Center Elite & Elite Multichannel Solution Design Examガイド連続は時間管理とシミュレーションテスト機能を備えています、それはスピードを調整して効率を改善するために警戒を続けるのを助けるために時間管理者をセットアップするのにとても役に立ちます。 私たちのエキスパートチームは33820X認証トレーニングで試験を準備するためにあなたが20-30時間しか必要としないことを高効率のトレーニングプロセスを設計しました。 全体的な20-30時間のトレーニング計画で、33820Xテスト連続であなたが一日にどのくらいの時間を費やすつもりであるかについて思い出させるために自分自身を思い出させるために小さなやるリストを作ることもできます。

Avaya Aura® Call Center Elite & Elite Multichannel Solution Design 認定 33820X 試験問題:

1. An Avaya customer has ordered an Avaya Call Management System (CMS) Release 19 without a turnkey server, for installation on one of their customer provided VMware vSphere systems.
The CMS Release 19 turnkey servers are provided by the Avaya Solutions Platform program, with the server fitting which profile?

A) ASP 130
B) ASP 110
C) ASP 120
D) ASP 100

2. A Contact Center manager wants an application solution that will identify and determine the caller's intent through simple customer conversations using speech and self-service. They also want to serve themselves and eliminate geographic boundaries through true enterprise routing.
Which application solution will meet their requirements?

A) Avaya Intelligent Customer Routing
B) Avaya IX™ Workforce Engagement
C) Avaya Call Management System
D) Avaya Proactive Outreach Manager

3. Avaya Intelligent Xperiences provides different Avaya OneCloud deliveries.
Which software delivery is multi-tenant and designed for customers that require more standard feature functionality in their UC and CC solutions?

A) CPaaS
B) Private
C) Hybrid
D) Public

4. Refer to the exhibit.

This exhibit shows an example of the Call Management System (CMS) and Call Center Elite architecture. A customer wants CMS so It can manage their separate business units, departments, or locations from a single reporting point.
How many Automatic Call Distribution (ACD) queues can a single CMS system report on?

A) 8
B) 5
C) 15
D) 10

5. A customer needs to integrate a network of call centers for better load balancing and optimal agent utilization. They also need to monitor the status of the specified resources and adjust call processing. This would enable the system to compare the specified skills, identify the skill that provides best service to a call, and deliver the call to an agent in the skill. If no agents are available in the skill, the call is queued.
Which Avaya Aura® Call Center Elite feature would you recommend to this customer?

A) Best Service Routing
B) Advanced Call Vectoring
C) Expert Agent Selection
D) Business Advocate

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