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Avaya Oceana® Solution Design Exam: 34800X 試験
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購入後60日以内に、34800X試験に合格しなかった場合は、全額返金します。 そして、無料で他の試験問題集を入手できます。
Avaya 34800X 試験概要:
| 認定ベンダー: | AVAYA |
|---|---|
| 試験名: | Avaya Oceana® Solution Design Exam |
| 試験番号: | 34800X |
| 対応言語: | 英語 |
| 試験時間: | 120 分 |
| 試験形式: | 複数選択式(MCQ) |
| 合格点: | 70–80% |
| 関連資格: | Avaya Oceana Solution Integration Exam Avaya Oceana Solution Implement |
| 推奨トレーニング: | Avaya Oceana トレーニングリソース |
| 受験申し込み: | Avaya 認定ポータル |
| 受験方法: | 認定テストセンターまたはオンライン監督付きプラットフォームを通じて実施されるコンピュータベースの試験(地域によって異なります)。 |
| 前提条件: | 公表されている厳格な前提条件はありません。Avaya は、Avaya Oceana およびコンタクトセンターソリューションに関する知識を推奨しています。 |
| 公式シラバスのURL: | https://www.avaya.com |
Avaya 34800X 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: Avaya Oceana 導入計画 | - サイジングおよび容量計画 - Avaya プラットフォームとの統合 - 導入モデル(クラウド / オンプレミス / ハイブリッド) |
| トピック 2: トラブルシューティングと最適化 | - 一般的な設計上の問題 - パフォーマンスの最適化 |
| トピック 3: カスタマーエンゲージメント・ソリューションデザイン | - ワークフローおよびルーティング設計 - ユーザーエクスペリエンス(UX)設計における考慮事項 - オムニチャネル・コンタクトセンターデザイン |
| トピック 4: Avaya Oceana ソリューションデザインの概念 | - コアコンポーネントと統合ポイント - ソリューションデザインの原則 - Oceana アーキテクチャの概要 |
| トピック 5: セキュリティとコンプライアンス | - コンプライアンスに関する考慮事項 - データセキュリティ設計 |
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