ハイパスレート

近年、6201-1テスト連続は好評を博しており、すべての献身的な努力で99％の合格率に達しています。 より多くの労働者がより高い自己啓発を進めるための強力なツールとして、6201-1認定トレーニングは高度なパフォーマンスと人間中心の技術への情熱を追求し続けています。 さまざまな種類の受験者がAvaya Contact Center on Avaya Aura(TM) Communication Manager and Avaya Call Management System Implementation Exam認定を受けるのをどのように手助けするかを理解するために多くの研究が行われてきました。 シラバスの変更および理論と実践における最新の動向に従って、Avaya Contact Center on Avaya Aura(TM) Communication Manager and Avaya Call Management System Implementation Examガイドの連続を修正して更新します。 私たちは、厳密な分析を通じて、近年のテストと業界の動向に基づいて6201-1認定トレーニングを行います。

信頼できる売り上げ後のサービス

最高の6201-1テスト連続を提供することにおける世界的なリーダーとして、我々は大多数の消費者に包括的なサービスを提供することに専念して、そして統合されたサービスを構築するよう努めます。 さらに、6201-1認定トレーニングアプリケーション、インタラクティブ共有、アフターサービスでも画期的な成果を上げました。 実際のところ、私たちの会社はすべてのクライアントのフィッティングソリューションに対する困難を考慮に入れています。 あなたが助けを必要とする限り、Avaya Contact Center on Avaya Aura(TM) Communication Manager and Avaya Call Management System Implementation Examガイドの連続に関する問題のいずれかに対処するための即時サポートを提供します。 いつでも利用可能です。 私たちの責任あるスタッフが質問に答えてくれます。

Avaya Contact Center on Avaya Aura(TM) Communication Manager and Avaya Call Management System Implementation 認定 6201-1 試験問題:

1. During implementation testing, the technician notices that the communication manager display events command shows number of entries for "Event type 30, No TTR available" upon further investigation the technician finds that the TTR has not yet been installed.
Which vector command failed (causing the Event Type 30) because there was no TTR?

A) route-to-digits
B) collect-digits
C) queue-to
D) converse-on

2. How are feature packages, like External Call History or Forecasting, installed an a CMS system?

A) Using cms svc menu, pkg_install option
B) Using CMS main menu, System Setup menu, Package management option
C) Using cms adm menu:, pkg_install option
D) From Solaris shell as root by issuing 'pkgadd -d <package name>' command

3. Agents in the Quick Credit call center often give customers there extension number when a return call is required. The main message instructs those who know their party's extension to enter it at any time.
Which two vector commands are used to route the call? (Choose two.)

A) Collect digits
B) Messaging skill
C) Route-to digits
D) Route-to number
E) Converse-on skill

4. Which statement describes the two types of backups, CMSADM and Maintenance, that are on CMS system?

A) Tape backup is called CMSADM, while network backup is referred as Maintenance.
B) MSAOM backup is backing up CMS Administrator database portion, while Maintenance backup holds the Historical Call Data of the call center
C) ADM backup includes all Solaris system files and installed programs except CMS database, while Maintenance backup carries CMS database content
D) Maintenance backup is an incremental backup, while CMSADM is a full backup otherwise there is no difference

5. Far a sales campaign, the customer created a new VDN 4000 with the names "Sales C".
when running in Avaya CMS supervisor, it does not show the VDN name, only the number.
What must be done to see the name in the report?

A) On the CMS cmssvc menu, display the authorizations to check if "Global Dictionary" is set.
B) In Avaya CMS Supervisor, refer to the Dictionary and assign the names to the new objects.
C) In Avaya CMS Supervisor, refer to the User Permissions and assign read permissions to the user.
D) Refer to the system parameter feature in the Communication manager and activate
"Send names" in the reporting adjunct section.

質問と回答：

質問 # 1 正解： B

質問 # 2 正解： C

質問 # 3 正解： A、C

質問 # 4 正解： C

質問 # 5 正解： B