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無料 ITIL-F 問題集

GoShiken は ITIL-F 試験「ITIL Foundation」のサンプル問題を無料で提供しています。購入する前、弊社の模擬試験画面や問題のクオリティー、使いやすさを事前に体験できます。

ITIL Foundation: ITIL-F 試験


「ITIL Foundation」、ITIL-F試験であります、EXIN認定でございます。 最適な問題と解答をまとめられて、GoShiken はお客様のITIL-F試験に計 325 問をまとめてご用意いたしました。ITIL-F試験の集結内容には、Exin Certification認定にあるエリアとカテゴリの全てをカバーしており、お客様の ITIL Foundation 試験認定合格の準備を手助けをお届けします。

  • 試験コード: ITIL-F
  • 試験名称: ITIL Foundation
  • 問題と解答: 325
  • 認証ベンダー: EXIN
  • 対応認証: Exin Certification
  • 最近更新時間: 2026-09-15
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本番の雰囲気に慣れておくことは、当日の実力発揮につながります。2026年のITIL-F試験に向けて、GoShikenのテストエンジンは制限時間付きの模擬試験モードを備え、EXIN ITIL Foundationの出題形式を繰り返し体験できます。

EXIN ITIL-F 試験概要:

認定ベンダー:EXIN / PeopleCert (ITIL認定所有者)
試験名:ITIL 4 ファンデーション認定試験
試験番号:ITIL-F (EXIN旧コード: EX0-001 / ITIL 4 Foundationはプロバイダーにより異なります)
出題数:40
試験形式:コンピュータベース試験 (CBT), 選択式, クローズドブック(参考書持ち込み不可)
合格点:65% (40問中26問正解)
認定の有効期間:3年間(ITIL認定更新スキームに基づく更新が必要)
試験時間:60 分
関連資格:ITIL 4 Practice Manager
ITIL 4 Strategic Leader
ITIL 4 Managing Professional
ITIL 4 Specialist
受験料:地域およびプロバイダーにより異なります(約300〜500米ドル相当)
対応言語:フランス語, 日本語, ポルトガル語, スペイン語, ドイツ語, 英語, 中国語
推奨トレーニング:Axelos ITIL リソース(ITSMガイダンス)
PeopleCert 公式 ITIL 4 トレーニング
受験申し込み:PeopleCert ITIL 4 認定登録
EXIN ITIL 認定情報
サンプル問題:EXIN ITIL-F サンプル問題
受験方法:オンライン監督試験または認定テストセンター(対面)、プロバイダーにより異なります
前提条件:前提条件は特にありません。ITサービスに関する基本的な理解が推奨されます。
公式シラバスのURL:https://www.peoplecert.org/browse-certifications/itil-4

EXIN ITIL-F 試験シラバストピック:

セクション目標
トピック 1: サービスマネジメントの4つのディメンション- バリューストリームとプロセス
- パートナーとサプライヤ
- 情報と技術
- 組織と人材
トピック 2: ITILプラクティスの概要- サービスマネジメントプラクティス
- 一般的なマネジメントプラクティス
- 技術的マネジメントプラクティス
トピック 3: ITILサービスバリューシステム (SVS)- サービスバリューチェーンの活動
  • 1. 計画
    • 2. 調達/構築
      • 3. エンゲージ
        • 4. 改善
          • 5. 設計と移行
            • 6. 提供とサポート
              トピック 4: サービスマネジメントのキーコンセプト- サービスによる価値創造
              • 1. サービス関係
                • 2. ユーティリティと保証の概念
                  トピック 5: ITILの従うべき原則- 中核となる従うべき原則
                  • 1. コラボレーションし、可視性を高める
                    • 2. 全体論的に考え、取り組む
                      • 3. フィードバックをもとに反復的に進める
                        • 4. シンプルかつ実用的にする
                          • 5. 価値にフォーカスする
                            • 6. 現状から開始する
                              • 7. 最適化し、自動化する

                                ITIL-F試験に関するQ&Aまとめ

                                ITIL-F(ITIL 4 ファンデーション認定試験)は、EXIN / PeopleCert (ITIL認定所有者)が提供する認定試験で、合格すると「ITIL 4 Foundation」の認定を取得できます。この認定はファンデーション / エントリーレベルに位置づけられています。関連する認定にはITIL 4 Managing Professional、ITIL 4 Strategic Leader、ITIL 4 Specialist、ITIL 4 Practice Managerなどがあり、あわせて取得を目指す方も少なくありません。出題範囲の詳細は、このページの試験情報とGoShikenの練習問題でご確認いただけます。

                                ITIL-F試験の出題数は40、試験時間は60 分です。問題数から逆算すると1問にかけられる時間は限られるため、知識を問う問題は即答し、シナリオ問題に時間を残すペース配分を意識しましょう。見直しの時間を確保するためにも、GoShikenのテストエンジンで本番と同じ制限時間の模擬試験を繰り返し、時間切れを防ぐ感覚をつかんでおくことをおすすめします。

                                ITIL-F試験の合格点は65% (40問中26問正解)、受験料は地域およびプロバイダーにより異なります(約300〜500米ドル相当)です。不合格となった場合、再受験には改めて全額の受験料が必要になります。金銭的な負担を増やさないためにも、受験前にGoShikenの325問の練習問題で自己採点を行い、安定して合格点を上回れる状態になってから本番に臨みましょう。

                                ITIL-F試験の受験条件は次のとおりです。前提条件は特にありません。ITサービスに関する基本的な理解が推奨されます。 受験条件は変更される場合があるため、最新情報は公式の試験案内ページで必ずご確認ください。

                                ITIL-F試験は、以下の窓口からお申し込みいただけます。

                                受験方式はオンライン監督試験または認定テストセンター(対面)、プロバイダーにより異なりますとなっています。申し込み手順や受験日の詳細は、各窓口の案内をご確認ください。

                                EXIN / PeopleCert (ITIL認定所有者)は、ITIL-F試験の対策として次の公式トレーニングを推奨しています。

                                公式トレーニングで基礎を固めたうえで、GoShikenの325問の練習問題でアウトプットを重ねると、知識の定着を効率的に確認できます。

                                はい、GoShikenではITIL-F対策の無料サンプル(PDFデモ)をご用意しています。実際の問題形式や解答の質をご確認いただいてからご購入いただけるため安心です。また、ご購入後は365日間、最新版への無料更新をご利用いただけます。365日を過ぎた後も更新サービスを50%割引で継続できますので、長期間にわたって最新の出題傾向に対応した教材をご活用いただけます。

                                GoShikenでは返金保証をご用意しています。ご購入後60日以内に対応する試験を受験し、残念ながら不合格となった場合は、受験票の写しと公式スコアレポート(Score Report)のPDFを試験後2日以内にご提出いただくことで、7日以内に全額を返金いたします。ただし、購入後3日以内の受験(学習期間が短すぎるため)、ダウンロードのみで未受験の場合、無料資料および期限切れのご注文は対象外です。また、受験者名とお支払い者名が一致している必要があります。返金の代わりに製品交換をご希望の場合は、同等の試験対策資料2点を無料でご提供し、ご購入済み製品の更新サービスもそのままご利用いただけます。納品は、お支払い完了後すぐにダウンロードできるほか、1分以内にご登録のメールアドレスへもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストールするパソコンの台数に制限はありませんので、ご自宅と職場など複数の環境で学習を進められます。

                                ITIL-F試験の出題範囲は、全部で5つの分野で構成されています。主な分野としては、「ITILサービスバリューシステム (SVS)」、「サービスマネジメントの4つのディメンション」、「サービスマネジメントのキーコンセプト」などが挙げられます。各分野に含まれる具体的なトピックは、このページ上部の出題範囲に一覧で掲載していますので、学習計画を立てる際にご活用ください。

                                EXIN ITIL Foundation 認定 ITIL-F 試験問題:

                                Which one of the following do technology metrics measure?

                                • A. Components
                                • B. The end-to-end service
                                • C. Customer satisfaction
                                • D. Processes
                                解答を表示  ディスカッション  0

                                正解:A  🗳️

                                Which of the following are basic concepts used in access management?

                                • A. Normal, temporary, emergency, personal, group
                                • B. Physical, personnel, network, emergency, service
                                • C. Personnel, electronic, network, emergency, identity
                                • D. Rights, access, identity, directory services, service/service components
                                解答を表示  ディスカッション  0

                                正解:D  🗳️

                                Which of the following is the best definition of IT service management?

                                • A. The implementation and management of quality IT services that meet business needs
                                • B. An internal service provider that is embedded within a business unit
                                • C. A complete set of all the documentation required to deliver world class services to customers
                                • D. Technical implementation of supporting IT infrastructure components
                                解答を表示  ディスカッション  0

                                正解:A  🗳️

                                Which of the following is an objective of business relationship management?

                                • A. To secure funding to manage the provision of services
                                • B. To identify patterns of business activity
                                • C. To ensure high levels of customer satisfaction
                                • D. To ensure strategic plans for IT services exist
                                解答を表示  ディスカッション  0

                                正解:C  🗳️

                                Which process would you MOST expect to be involved in the management of underpinning contracts?

                                • A. Supplier management
                                • B. Service catalogue management
                                • C. Release and deployment management
                                • D. Change management
                                解答を表示  ディスカッション  0

                                正解:A  🗳️

                                344 お客様のコメント最新のコメント 「一部の類似なコメント・古いコメントは隠されています」

                                試験に合格するにはITIL-F試験ガイドで十分です。スムーズにかけたし、合格することもできました。

                                Kijiyama

                                Kijiyama 4 star  

                                本書はITIL-Fになじみのないかたでも理解しやすいように、身近なところから順番に学習できるようになっている点も良い点です。

                                桂*萌

                                桂*萌 4.5 star  

                                GoShikenさんほんとうにえらいです。焦っている人におすすめ ITIL-F試験直前の決定版だね!

                                Shiratori

                                Shiratori 5 star  

                                もちろん合格することが目標ではあるが、ITIL-F知識としてこれだけの情報を持っていれば、仕事にも必ず役に立つ。勉強することができます。

                                中嶋**

                                中嶋** 4 star  

                                1回目で合格できました。多くの問題が的中しました。問題集わりには問題も充実してると思います。ITIL-F知識がためには丁度いい感じです。

                                Kitamura

                                Kitamura 4.5 star  

                                分かりやすく解説が載っており良かったですおかげで合格できました。このITIL-F一冊だけで合格することが可能です。

                                栗田**

                                栗田** 4 star  

                                途中忙しくなってITIL-F受験日を変更したりもしましたが、テキストはこれだけ読み込んで一発合格できました。まったくの初心者だったので、とても嬉しいです。GoShikenお世話になりました。

                                Shimomoto

                                Shimomoto 4.5 star  

                                有難いGoShikenさんに出会って本当に感謝しかありません!前回の試験では及ばず落ちましが4月の試験でGoShikenのこの問題集を購入して今回合格出来ました。

                                中泽**

                                中泽** 4 star  

                                GoShikenのITIL-F問題集は「わかりやすさ」「見やすさ」「網羅性」という加点ポイントがあって受かないわけがないよ。

                                Manabe

                                Manabe 4 star  

                                一問一問実際に手を動かして書いてみる練習で合格を手にしました。GoShikenの問題集ITIL-Fはいつも素敵でございますね。

                                渡*桜

                                渡*桜 4 star  

                                かなり本気で取り組む必要がありますが、これITIL-F一冊をしっかりやり込めば合格できると思います。

                                田中**

                                田中** 5 star  

                                御社の問題集ITIL-Fの解説が充実していて分かりやすく、試験への取り組み方が身についた気がします。自信を持って試験に臨めます。

                                细川**

                                细川** 5 star  

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