[2023年12月31日] トップクラスのPL-200日本語練習試験問題
実際問題を使ってPL-200日本語無料問題集サンプル問題と練習テストエンジン
質問 # 63
企業はキャンバス アプリを使用して、特定の地域の生産リソースを管理します。アプリを使用するには、従業員が会社の場所にいる必要があります。
従業員がリモートで作業することが突然要求されたため、従業員は仕事を行うために特定の場所に通勤しなくなり、キャンバス アプリにアクセスできなくなりました。
従業員が限られた数の場所からのみアプリにアクセスできるように、アプリを再構成する必要があります。
アプリへのアクセスを制限する必要があります。
どのコンポーネントを構成する必要がありますか? 回答するには、回答エリアで適切なオプションを選択します。
注: それぞれの正しい選択は 1 ポイントの価値があります。
正解：
解説：
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/power-platform/admin/restrict-access-online-trusted-ip-rules
質問 # 64
リゾートポータルの電子メール登録プロセスを設計する必要があります。
どのソリューションを使用する必要がありますか？回答するには、回答領域で適切なオプションを選択します。
注：正しい選択はそれぞれ1ポイントの価値があります。
正解：
解説：
Explanation
Graphical user interface, text, application, email Description automatically generated
Topic 1, Alpine SKi House Case Study
Background
Alpine SKi House is a boutique mountain resort that offers year-round spa and outdoor activities such as snow sports, hiking, mountain biking, and more. The resort has been family owned and operated for more than 50 years. The company has been able to remain profitable while not needing to adopt new technologies.
General
Booking at the resort have decreased. The company has decided to focus on creating a tailored, first-class experience for guest. The company also plans to target corporate meetings and events.
The company recently purchased a chatbot named FAQbot from AppSoure. The chatbot uses the resort's existing FAQS Communication
* Communication between staff members is primarily conducted through email and SMS text messages.
* Conversations between staff members and guest often lost.
* Conference calls are used for all group meeting
Event Registration
* Corporate customers can reserve a meeting room at the resort to host meetings. The meetings will include lunch and choice of either an inside-spa experience or a seasonally appropriate outdoor activity.
* Event registration is conducted three weeks prior to start of the event. It is assumed that all event attendees will attend the meeting Check-in process
* Guests wait in lines to check in and obtain name badges. At this time, guests can specify any dietary restrictions and select their activity preference. This can result in long wait times and crowding at the front desk.
* For health and compliance reasons, guests must answer a series of questions with a yes or no answer during check-in. The front desk will ask and record these answers for the resort's records.
Marketing
At the check-in counter, the guests can drop their business cards into a bowl for a chance to win an all-inclusive weekend stay at the resort. The resort uses the business card information to send announcements about promotions and upcoming events.
Resort policies and event inquiries
* A guest can call or send an email to the event coordinator at the resort to get information about hotel policies, snow conditions, or to pre-select their after-meeting event;
* Guests can also go to the website to view the extensive list of frequently asked questions (FAQ) compiled over the years. Many of the answers to the FAQ's are out of date.
General
Alpine Ski House does not employ technical staff and does not have the budget to hire an external firm to develop solutions. There are two team members who are proficient at Microsoft Excel formulas. Any solution created must use the capabilities of current team members.
All solutions must be simple to use, easy to maintain, and represent the brand of the resort.
You must implement the following solutions:
* a centrally managed communication solution
* a customer service solution
* a resort portal
* a chat solution
* a check-in solution
Communication
* Communication between team members must be centrally managed and unified in Microsoft Teams.
* When the company confirms an event they, must provide a list of guest's names and email addresses.
* You must send guests a welcome email that includes a unique registration number for authentication with the resort's portal.
* Guests must receive a separate email to verify proof of ownership for their registration.
Event attendance
* Guests must create an account and sign into a resort portal to confirm their attendance to an event and pre-select an after-meeting event
* Prior to the event, guests must be able to identify any personal dietary restrictions.
Check-in processes
* Check-in processes must be self-service. Each screen must ask for specific data from the guest. The check-in solution will use some data that is stored in Microsoft Excel.
* The check-in solution must continue to function if there are internet issues. If the self-service kiosks are not available, staff must be able to use the check-in solution from within their communication solution.
* The check-in solution must have a screen where the guest will select either yes or no to health and wellness questions.
* Guests must physically interact with each answer before proceeding to the next screen. Guests must be able to confirm any dietary restrictions they may have entered from the portal or add new ones at this time.
* Data must be entered in each screen before users move on to the next screen.
Marketing
* To eliminate the handling of business cards, the check-in solution must be able to translate the contents of the business cards into Alpine Ski House's marketing system.
* The solution must not require any effort or manual entry from the guest to prevent any mistyped information and to make it more appealing to the guest to participate.
Hotel policies and event inquiries
The portal must allow the guest to ask questions about hotel policies, event information, weather reports, and current weather condition at the resort.
Chat solution
The chat solution must specifically address the following key words. No additional key words will be added until a later implementation phase:
* Snow reports
* Weather conditions
* Start time
* End time
* Event date
* Outdoor activities
* Indoor activities
* Most popular
The chat solution must be available always and not require staff to answer all of the questions. If a question does require a staff member's attention, the solution must determine which staff member is best to assist the customer with the question.
The information in the FAQ on the legacy website must be used in the chat solution but retyping all the data from the website should not be required. If quests ask about topics that are not listed in the FAQ, the chat solution must identify the issue and escalate to a staff member.
Team members must be able to ask their own questions through a centrally managed communication solution instead of using the guest portal. Team members must be able to access the same FAQ across multiple solutions.
Issue
Guest1 inquires about snow conditions several times each day of their stay.
質問 # 65
ストア用のPowerVirtualAgentsチャットボットを設計しています。
チャットボットに、ストアの製品カテゴリと特定のカテゴリ内のバリエーションを確認するように教える必要があります。
チャットボットに製品カテゴリの知識を提供するには、カスタムエンティティを作成する必要があります。
どの機能を使用する必要がありますか？回答するには、回答領域で適切なオプションを選択します。
注：正しい選択はそれぞれ1ポイントの価値があります。
正解：
解説：
Explanation
Smart match
Synonyms
Topic
https://docs.microsoft.com/en-us/power-virtual-agents/advanced-entities-slot-filling
質問 # 66
Power Bl タイルが埋め込まれたキャンバス アプリがあります。
キャンバス アプリを共有します。ユーザーは、Power Bl コンテンツにアクセスできないと報告しています。
ユーザーがコンテンツにアクセスできない理由を特定する必要がある
ユーザーの問題の原因は何ですか？
- A. Power Bl 接続は共有されません。
- B. Power Bl ダッシュボードは共有されていません。
- C. Power Bl タイルの Power Bl インタラクション プロパティがオフに設定されています。
- D. Power Bl タイルの Power Bl 表示モード プロパティが [無効] に設定されている
正解：B
解説：
When embedding a Power BI tile in a Canvas app, there are several factors that must be considered in order to ensure that users have access to the content. One of the most important is sharing the Power BI dashboard that the tile is embedded in. If the dashboard is not shared with the users, they will not be able to view the content in the tile.
To share a Power BI dashboard, you must have the "Edit" permission for the dashboard. Once you have this permission, you can share the dashboard with other users by following these steps:
Open the Power BI service and navigate to the dashboard that you want to share.
Click the "Share" button in the top-right corner of the dashboard.
In the "Share" pane that appears, enter the email addresses of the users that you want to share the dashboard with.
Select the level of access that you want to grant to the users. You can choose to give them "View" access, which allows them to view the dashboard but not make changes, or "Edit" access, which allows them to view and make changes to the dashboard.
Click the "Share" button to share the dashboard with the users.
Additionally, there are other factors that could cause user's problems:
B) The Power Bl interactions property on the Power Bl tiles is set to Off. In that case, the user's won't be able to interact with the visuals.
C) The Power Bl connection is not shared. In that case, the user's won't have the access to the data source D) The Power Bl Display mode property on the Power Bl tiles is set to Disabled, in that case the user's won't see the tile It is important to check all of these factors and ensure that they are properly configured in order to ensure that users have access to the content.
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/service-admin-share-dashboard
https://docs.microsoft.com/en-us/powerapps/maker/canvas-apps/embed-power-bi
https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/service-embed-content/embed-in-powerapps
質問 # 67
あなたはDynamics365カスタマーサービスの管理者です。
ユーザーは、ダッシュボードでシステムの投稿とアクティビティを表示できる必要があります。
ユーザーのダッシュボードを作成する必要があります。
どのコンポーネントを使用する必要がありますか？回答するには、回答領域で適切なオプションを選択します。
注：正しい選択はそれぞれ1ポイントの価値があります。
正解：
解説：
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-service/customer-service-hub-user-guide-timeline-admin
質問 # 68
ある企業が Power Virtual Agents チャットボットを構築しています。
経理部門のユーザーは、ボットの構築と協力するためのアクセスが必要です。営業部門のユーザーは、ボットとのチャットのみにアクセスする必要があります。
ボットを構成する必要があります。
どの共有オプションを使用する必要がありますか? 答えるには、適切な共有オプションを正しい要件にドラッグします。各共有オプションは、1 回または複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。ペイン間の分割バーをドラッグするか、コンテンツを表示するためにスクロールする必要がある場合があります。
注: それぞれの正しい選択は 1 ポイントの価値があります。
正解：
解説：
Explanation
質問 # 69
ある企業が Power Virtual Agents ボットの作成を計画しています。
ボットには次の要件があります。
* ボットは会社の住所情報を提供する必要があります。
* ボットは、Microsoft Teams および会社のインターネット Web サイトから入手できる必要があります。
ボットを構成する必要があります。どのコンポーネントを使用する必要がありますか?
- A. スキル
- B. Composer
- C. テンプレート
- D. チャンネル
正解：D
解説：
Explanation
To make the bot available from Microsoft Teams and from the company's internet website, you need to configure the channels for the bot. Power Virtual Agents uses channels to connect the bot to different communication platforms such as Microsoft Teams, Skype, Facebook, and more. By configuring the appropriate channels for the bot, you can make it available on those platforms and allow users to interact with the bot from those locations.
You can configure channels by going to the Power Virtual Agents portal, and then select the bot you want to configure. Then select the "Channels" tab, where you can add the channels which you want the bot to be available on.
Reference: https://docs.microsoft.com/en-us/power-virtual-agents/channels-overview
質問 # 70
会社がPowerVirtualAgentsチャットボットを作成します。
ライブエージェントがサポートを提供するためにいつ従事するかを決定する必要があります。
どのメトリックを使用する必要がありますか？答えるには、適切なメトリックを正しいプロセスにドラッグします。各メトリックは、1回使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。コンテンツを表示するには、分割バーをペイン間でドラッグするか、スクロールする必要がある場合があります。
注：正しい選択はそれぞれ1ポイントの価値があります。
正解：
解説：
Explanation
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/power-virtual-agents/teams/analytics-summary-teams
質問 # 71
Power Automateを使用して、いくつかの異なるプロセスを自動化することを計画しています。
各プロセスには固有の特性があります。
プロセスごとにコンポーネントを推奨する必要があります。
どのコンポーネントをお勧めしますか？答えるには、適切なコンポーネントを正しいプロセスにドラッグします。各コンポーネントは、1回使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。コンテンツを表示するには、分割バーをペイン間でドラッグするか、スクロールする必要がある場合があります。
注：正しい選択はそれぞれ1ポイントの価値があります。
正解：
解説：
Explanation
質問 # 72
カスタマーサービス用にDynamics365の新しいインスタンスをセットアップします。
ユーザーは、モバイルデバイスのケースでの作業に関するさまざまな問題を報告しています。
ケースを表示できるようにモバイルアプリを構成する必要があります。
注：正しい選択はそれぞれ1ポイントの価値があります。
正解：
解説：
質問 # 73
あなたはDynamics365カスタマーサービスの管理者です。
営業チーム用に次の自動化を構成する必要があります。
*オポチュニティでステータスが変更されたときにメールを送信します。
*オポチュニティが作成されたら、セールスマネージャーにテキストを送信します。
*オポチュニティが30日間開いているときに、Wunderlistタスクを作成します。
要件ごとにどのツールを使用する必要がありますか？回答するには、回答領域で適切なオプションを選択します。
注正しい選択はそれぞれ1ポイントの価値があります。
正解：
解説：
質問 # 74
ある会社は、請求書の期限が過ぎているすべての顧客にエスカレーション メールを送信する予定です。エスカレーション メールを送信するかどうかを決定する Microsoft Power Automate フローを作成しています。
システムは、7 日以上延滞しているすべての請求書に対してアラートを送信する必要があります。
フローを構成する必要があります。
どの表現を使うべきですか？
- A. オプション A
- B. オプション C
- C. オプション B
正解：C
質問 # 75
会社は Microsoft Dataverse で Power Apps アプリを使用しています。
この会社は、Dataverse へのレコードのインポートを必要としています。データ内の重複レコードは、ユーザーの介入なしで削除する必要があります。
重複データ検出ルールを作成します。
データ インポートのルールを構成する必要があります。
どのオプションを構成する必要がありますか?
- A. [レコードが作成または更新されたとき] オプションを有効にします。
- B. [データのインポート中] オプションを有効にします。
- C. [データ インポート用のテンプレート] オプションを有効にします。
- D. [重複を許可] オプションを無効にします。
正解：B
解説：
Explanation
When configuring a duplicate detection rule in Power Apps with Microsoft Dataverse, to automatically delete duplicate records during a data import, you should enable the "During data import" option. This option allows the detection rule to automatically delete duplicates as they are imported into the system, without requiring user intervention.
References:
* https://docs.microsoft.com/en-us/power-platform/admin/create-duplicate-detection-rule
* https://docs.microsoft.com/en-us/power-platform/admin/data-integration-duplicate-detection
質問 # 76
会社の Power Apps セキュリティを設定しています。同社には、CEO、2 人の副社長、および 10 人のマネージャーがいます。5 人のサポート担当者が各マネージャーに直属します。
マネージャ階層を設定して、マネージャが直属の部下の担当者のデータのみを表示できるようにします。CEO は、全員のすべてのデータを表示できる必要があります。すべてのサポート担当者は、すべてのマネージャー間で互いのデータに含まれる顧客情報を表示できる必要があります。
テスト中に発生した問題を解決する必要があります。
あなたは何をするべきか？回答するには、回答エリアで適切なオプションを選択します。
注: それぞれの正しい選択は 1 ポイントの価値があります。
正解：
解説：
Explanation
Box 1: Move the manager and reports to a separate business unit.
Keep the Manager hierarchy, and put the reports to the appropriate business unit.
Note: Two security models can be used for hierarchies, the Manager hierarchy and the Position hierarchy.
With the Manager hierarchy, a manager must be within the same business unit as the report, or in the parent business unit of the report's business unit, to have access to the report's data. The Position hierarchy allows data access across business units. If you are a financial organization, you may prefer the Manager hierarchy model, to prevent managers' accessing data outside of their business units. However, if you are a part of a customer service organization and want the managers to access service cases handled in different business units, the Position hierarchy may work better for you.
Box 2: Add the CEO to the representative user record as a manager.
Set up Manager and Position hierarchies
The Manager hierarchy is easily created by using the manager relationship on the system user record. You use the Manager (ParentsystemuserID) lookup field to specify the manager of the user.
Note: Depth is used to limit how many levels deep a manager has Read-only access to the data of their reports.
For example, if the depth is set to 2, the CEO can see the data of the VP of Sales, VP of Service and Sales and Service Managers. However, the CEO doesn't see the Sales data or the Support data.
Box 3: Add users to field security
Power Platform's field-level security lets you set which fields users can see or edit.
Reference: https://docs.microsoft.com/en-us/power-platform/admin/hierarchy-security
https://docs.microsoft.com/en-us/power-platform/admin/field-level-security
質問 # 77
Power Virtual Agents チャットボットを作成して、生きている人を必要とする着信サポート コールの数を減らします。
チャットボットはユーザーを正しい情報に誘導しません。これは、会話でユーザーがどの製品を参照しているかをチャットボットが識別できないためであると判断しました。
ユーザーが正しい製品を選択できるように、製品のリストを提示する必要があります。
何を作成する必要がありますか？
- A. スロット充填
- B. エンティティ
- C. 変数
- D. テーブル
正解：A
解説：
Explanation
Slot filling is a natural language understanding concept that means saving an extracted entity to an object.
However, in Power Virtual Agents, slot filling means placing the extracted entity value into a variable.
Reference: https://docs.microsoft.com/en-us/power-virtual-agents/advanced-entities-slot-filling
質問 # 78
リゾートポータルの電子メール登録プロセスを設計する必要があります。
どのソリューションを使用する必要がありますか？回答するには、回答領域で適切なオプションを選択します。
注：正しい選択はそれぞれ1ポイントの価値があります。
正解：
解説：
Explanation
質問 # 79
あなたはDynamics365カスタマーサービスの管理者です。
ユーザーは、ダッシュボードでシステムの投稿とアクティビティを表示できる必要があります。
ユーザーのダッシュボードを作成する必要があります。
どのコンポーネントを使用する必要がありますか？回答するには、回答領域で適切なオプションを選択します。
注：正しい選択はそれぞれ1ポイントの価値があります。
正解：
解説：
Explanation
Graphical user interface, text, application Description automatically generated
Box 1: Timeline
The timeline helps agents see all customer interaction history across channels, personnel, and the support lifecycle. The timeline is used across Dynamics 365 applications to capture activities like notes, appointments, emails, tasks, and more, to ensure that all interactions with the customer are tracked and visible over time.
Agents use the timeline to quickly catch up on all of the latest activity details with the customer to provide the most personalized support experience.
Box 2: Lists
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-service/customer-service-hub-user-guide-timeline-admi
質問 # 80
チェックインソリューションをコミュニケーションソリューションに組み込む必要があります。回答するには、回答領域で適切なオプションを選択します。
注：正しい選択はそれぞれ1ポイントの価値があります。
正解：
解説：
質問 # 81
同じ環境で販売コミュニティとサービス コミュニティをサポートする Power Apps ポータル アプリがあります。この環境で構成されている言語は英語のみです。同社は、さらに 2 つの言語のサポートを追加したいと考えています。
ソリューションは、次の要件を満たす必要があります。
* 言語は、販売機能とサービス機能の両方に必要です。
※会社のロゴとカラーは、すべての画面に適用する必要があります。
* コミュニティは、異なる URL とアクセス リストで分離する必要があります。
ソリューションを構成する必要があります。
何を設定する必要がありますか? 回答するには、回答エリアで適切なオプションを選択します。
注: それぞれの正しい選択は 1 ポイントの価値があります。
正解：
解説：
Explanation
Box 1: Create two portals, one for each community
Power Apps portal app languages
Box 2: Add themes
You can create a custom look and feel (a theme), for your app by making changes to the default colors and visual elements provided in the uncustomized system. For example, you can create your personal product branding by adding a company logo and providing table-specific coloring. A theme can be created by using the Themes area, without requiring a developer to write code. You can create, clone, change, or delete themes that are used in your environment.
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/power-apps/maker/model-driven-apps/create-themes-organization-branding
質問 # 82
あなたはコンサルタントです。クライアントは、Microsoft Dataverse 環境の 1 つでいくつかのソリューションを削除するように依頼します。クライアントは、ソリューションを削除するとシステムの残りの部分にどのような影響があるかを知りたがっています。
ソリューションを削除した結果を説明する必要があります。
どのコンポーネントが影響を受けますか? 回答するには、回答で適切なオプションを選択します。
注: それぞれの正しい選択は 1 ポイントの価値があります。
正解：
解説：
質問 # 83
不足しているコンポーネントを検証プロセス自動化ソリューションに追加する必要があります。
どの 2 つのコンポーネントを追加する必要がありますか? それぞれの正解は、完全な解決策を提示します。
注: それぞれの正しい選択は 1 ポイントの価値があります。
- A. データバース接続リファレンス
- B. 資格ステータスコード フィールド
- C. サービス リクエスト ステータスコード フィールド
- D. オンプレミス データ ゲートウェイのリファレンス
- E. Outlook 接続参照
正解：B、E
解説：
C: A service request can have one or more Qualification records associated with it.
E: The new process for completing a service request must automate the following:
* Set the Service Request record status to Complete when work on all Qualification records is finished.
* Send an email to the client with the results when the service request is completed. The email must list each qualification as either Valid or Not Valid, depending on the verification.
質問 # 84
......
合格させるMicrosoft PL-200日本語試験問題でテスト復刻エンジンとPDF：https://www.goshiken.com/Microsoft/PL-200J-mondaishu.html