2025年最新のSales-Cloud-Consultant日本語試験解答最新版GoShiken Sales-Cloud-Consultant日本語のPDF問題集をダウンロードせよ（188問題と解答)
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質問 # 29
Cloud Kicksは、販売段階の重要性と会社の販売方法論におけるその役割を高めたいと考えています。 Cloud Kicksはまた、売上予測の精度を高めたいと考えています。要件を満たすために販売プロセスをマッピングするには、どの2つのステップを実行する必要がありますか？ 2つの答えを選んでください
- A. 商談ステージの予測カテゴリをマップします。
- B. 各ステージに正確な確率を割り当てます
- C. 適切な販売ステージを割り当てる
- D. 販売確率値を予測カテゴリーにマップします。
- E. 予測確率を機会確率にマップします。
- F. 予測率を割り当てます。
正解：A、B
質問 # 30
小売業向けにEnterprise Territory Managementを実装するCloud Kicks。セールスディレクターは、その特性に基づいてテリトリーを編成したいと考えています。コンサルタントはどのようにしてこの要件を満たすことができますか？
- A. テリトリー階層を使用してテリトリーモデルを作成し、割り当てを設定します。
- B. テリトリー階層と優先度を持つテリトリー管理モデルを作成します。
- C. テリトリー階層を作成し、割り当てと割り当てを設定します。
- D. 優先度付きのテリトリータイプを作成し、テリトリータイプに基づいてテリトリーを作成します。
正解：D
質問 # 31
アカウントの請求先住所を変更した場合は、関連するすべての連絡先レコードの郵送先住所を更新して、新しい住所を反映させる必要があります。この要件はどのように満たすことができますか？
- A. アカウントにワークフロールールを作成します。
- B. アカウントにForce.comトリガーを作成します。
- C. 連絡先にワークフロールールを作成します。
- D. 連絡先にForce.comトリガーを作成します。
正解：B
質問 # 32
営業担当者は、アカウント階層を介して複数の子アカウントを持つアカウントにアクセスできます。 [階層の表示]リンクをクリックすると、営業担当者は何を見ることができますか？
- A. すべてのフィールドが表示された、階層内のすべてのアカウント
- B. フィールドの表示が制限された、階層内のすべてのアカウント
- C. 階層にアカウントがありません
- D. 階層内の子アカウントのみ
正解：B
質問 # 33
米国に拠点を置くCloudKicksの営業チームは、オーストラリアでの市場シェアを拡大したいと考えています。同社は複数通貨を有効にしており、利用可能な通貨としてオーストラリアドルを追加しています。
コンサルタントは、営業チームがオーストラリアの取引額を米ドル（USO）で報告できるようにするにはどうすればよいですか？
- A. 各販売ユーザーのデフォルト通貨をオーストラリアドルに設定します。
- B. 括弧内の通貨換算を有効にします。
- C. 通貨計算を実行するための数式フィールドを作成します。
- D. オーストラリアのオポチュニティ通貨にはUSDを使用します。
正解：B
解説：
* Enabling parenthetical currency conversion is the best way to allow the sales team to report on Australian deal values in U.S. Dollars (USD). Parenthetical currency conversion is a feature that displays converted currency amounts in parentheses next to the original currency amounts in reports and dashboards. For example, if an opportunity has an amount of 10,000 Australian Dollars (AUD), and the corporate currency is USD, enabling parenthetical currency conversion will show the amount as 10,000 AUD (7,500 USD) based on the exchange rate. By enabling parenthetical currency conversion, the sales team can easily see and compare Australian deal values in USD without having to manually calculate them.
質問 # 34
Universal Containers は Collaborative Forecasts を使用しており、次の四半期のすべての予測カテゴリの金額に基づいて、営業担当者が獲得すると予測される商談の個別の数値を表示したいと考えています。
この要件を満たすためにコンサルタントは何を推奨すべきでしょうか?
- A. 累積予測ロールアップを有効にします。
- B. 予測サマリーコンポーネントをページに追加します。
- C. 予測カテゴリに基づいて数式フィールドを使用します。
正解：A
解説：
Universal Containers uses Collaborative Forecasts and wants sales reps to see their individual numbers for opportunities they are predicted to win based on amounts for all forecast categories over the next quarter.
* Cumulative Forecast Rollups:
* Definition: This feature allows the forecast amounts to include values from multiple forecast categories, providing a comprehensive view.
* Configuration: When enabled, it sums up amounts from selected forecast categories such as Pipeline, Best Case, Commit, and Closed.
* Benefits for Sales Reps:
* Comprehensive View: Reps can see total potential sales, helping them understand their expected performance.
* Predictive Insights: Provides a better estimation of what they are predicted to win.
* Implementation Steps:
* Navigate to Setup > Forecasts Settings.
* Enable Cumulative Forecast Rollups and select the appropriate forecast categories to include.
Why Other Options Are Less Effective:
* Option A: Using a formula field may not capture dynamic forecast data across categories and time frames effectively.
* Option B: Adding the Forecast Summary component provides a snapshot but may not offer the cumulative view desired.
Salesforce Sales Cloud References:
* Collaborative Forecasts Overview: Salesforce Help - Collaborative Forecasts
* Enable Cumulative Forecast Rollups: Salesforce Help - Set Up Forecast Rollups
* Forecast Categories Explained: Understanding forecast categories is essential for accurate forecasting.
By enabling Cumulative Forecast Rollups, Universal Containers can provide its sales reps with a complete picture of their predicted wins over the next quarter, based on all relevant forecast categories.
質問 # 35
Cloud Kicksは複数の国で事業を行っており、過去の為替レートを追跡したいと考えています。 Cloud Kicksのコンサルタントは、高度な通貨管理を使用して為替レートを実装しています。商談の換算通貨額はどのように計算されますか？
- A. 商談ステージに関係なく、締め日に基づいて
- B. 終了日に関係なく為替レートに基づく
- C. 終了日に関係なく、商談ステージに基づく
- D. 成約日に関わらず、過去の為替レートに基づく
正解：A
質問 # 36
Cloud Kicks の営業担当者は、最小限のナビゲーションやクリックで現在の商談の詳細をすべて確認したいと考えています。
コンサルタントはどの機能を推奨すべきでしょうか?
- A. 機会を含む新しい States Console アプリを開発します。
- B. 「My Opportunities」に関するレポートを含むダッシュボードを作成します。
- C. 「私の商談」リスト ビューから「分割ビュー」オプションを選択します。
正解：C
解説：
The Split View option in Salesforce allows users to see a list of records on the left side of the screen while viewing the details of a selected record on the right side. This functionality minimizes navigation and clicks, enabling sales reps to efficiently cycle through their current opportunities and view all the details they need. It is designed to enhance productivity by providing quick access to information.
References:
* Using Split View
* Salesforce List Views and Split View
質問 # 37
より大きな機会では、Universal Containerの代表である複数の販売が、単一の機会で協力して販売を完了します。営業担当者間で分割されたオポチュニティの収益。さらに、テクニカルセールでは、マネージャーは販売クレジットの一定の割合を受け取ります。
コンサルタントはこのビジネス要件をどのように満たす必要がありますか？
- A. コラボレーション予測の調整を使用して、各オポチュニティの適切な収益を追跡します。
- B. Opportunityに数式フィールドを作成して、テクニカルセールスマネージャーに起因する収益を追跡します。
- C. 商談の分割を有効にし、営業担当者の収益の分割を有効にし、技術の分割を過度に有効にします。セールスマネージャー。
- D. 商談チームを有効にし、商談の所有者に営業チームを追加するよう依頼します。
正解：C
質問 # 38
Cloud Kicks (CK) との発見フェーズが終了しました。
CK は、新しいビジネス プロセスがどのように機能するかを視覚的に確認する方法を求めています。CK のプロセスは複雑で、複数のスライドが必要です。
この高レベルのビューを提供するためにコンサルタントは何を作成する必要がありますか?
- A. バリューストリームマップ
- B. ユニバーサルプロセス表記
- C. 機能モデル
正解：B
解説：
After the Discovery phase, Cloud Kicks (CK) wants a visual representation of how the new complex business processes will work, requiring multiple slides. The consultant should create a diagram using Universal Process Notation (UPN).
Key Points:
* Universal Process Notation (UPN): UPN is a simple, user-friendly way to map business processes. It provides a standardized method to document complex processes in a clear and understandable format.
* Visual Representation: UPN uses simple flowcharts and diagrams to represent processes, making it easier for stakeholders to visualize and understand complex workflows.
* Scalability: UPN is suitable for representing both high-level overviews and detailed process steps, accommodating the complexity and multiple slides required by CK.
* Communication Tool: By presenting the processes in UPN, the consultant can effectively communicate how the new processes will function within the organization.
Why Other Options Are Less Suitable:
* A. Value Stream Map: This method focuses on analyzing and improving the flow of materials and information required to bring a product or service to a consumer. It is more suited for process improvement rather than providing an overall visual representation of new processes.
* C. Capability Model: A Capability Model provides a high-level view of what an organization does (its capabilities), not how processes work. It is less suitable for showing detailed or complex processes.
Salesforce Sales Cloud References:
* Business Process Mapping: While Salesforce does not prescribe a specific notation for process mapping, it emphasizes the importance of clear and effective communication of business processes during implementation.
* Process Visualization Tools: Salesforce partners and consultants often use various process mapping techniques, including UPN, to document and communicate business processes.
* Change Management: Effective documentation of processes is critical for user adoption and change management, as outlined in Salesforce's Change Management Best Practices.
By creating diagrams using Universal Process Notation, the consultant can provide CK with a visual, comprehensive, and understandable representation of the new complex business processes.
質問 # 39
Universal Containersは、それが開催する会議とそれらに参加した人々に関する情報を記録したいと考えています。参加者は複数の会議に参加する可能性があります。会社は、標準構成を使用してこの情報を連絡先レイアウトに表示したいと考えています。会社の要件を満たすようにシステムを設計する方法。
- A. 会議のキャンペーンとカスタムオブジェクトを利用して参加者情報を記録する
- B. 会議のキャンペーンを利用し、参加者情報を記録するためにキャンペーンメンバーを追加します
- C. 会議用のカスタムオブジェクトと、連絡先で会議するためのカスタムルックアップフィールドを作成します
- D. 会議のカスタムオブジェクトと参加者情報を記録するカスタムオブジェクトを作成します
正解：B
質問 # 40
前回の要件会議で、Cloud Kicksチームのメンバーは、来週会議に出席する予定であると述べています。このニュースに対してコンサルタントは何をすべきですか？
- A. クライアントに要件を承認してビルドを開始してもらいます
- B. 翌週に2つの要件ワークショップを設定する
- C. 会議中にソリューションデザインを更新する
- D. プロジェクト計画を更新し、すべての関係者に伝えます
正解：D
質問 # 41
ネイティブの大量メール機能はマーケティングには推奨されません。
- A. 真
- B. 偽
正解：A
質問 # 42
Cloud Kicks (CK) は最近、Lightning ページの再デプロイメントを完了しました。CK ユーザーから、Lightning ページの読み込みが遅いという報告があり、CK の経営陣は、これが導入に及ぼす影響を検討したいと考えています。
コンサルタントは、CK が Lightning ページを評価するためにどの 2 つのトゥートを使用することを推奨しますか?
2つの回答を選択してください
- A. App Builder のパフォーマンス分析
- B. App Butter のガイダンス
- C. リアルタイムイベントモニタリング
- D. Lightning 使用アプリ
正解：A、D
質問 # 43
運用管理者は、バックオフィスシステムの顧客リストをSalesforceと同期させたいと考えています。
データの整合性を確保するために、コンサルタントは何を推奨する必要がありますか？
- A. Salesforceインスタンスとバックオフィスシステムの間にWebサービス接続を作成します。
- B. Opportunityオブジェクトに一意のIDフィールドを作成します。
- C. Salesforceインスタンスとバックオフィスシステム間でデータを交換するためのApexトリガーを作成します。
- D. Accountオブジェクトに外部IDフィールドを作成します
正解：D
質問 # 44
Cloud Kicksは、商談名をデフォルトの命名規則にしたいと考えています。コンサルタントが推奨するソリューションはどれですか？
- A. 時間依存アクションのある商談オブジェクトにワークフロールールを作成し、レコードが作成されたとき、およびレコードが編集されるたびにルールを評価します。
- B. 商談オブジェクトに検証ルールを作成し、レコードの作成時にルールを評価します。
- C. Opportunity Objectにワークフロールールを作成し、レコードが作成されたとき、およびレコードが編集されるたびにルールを評価します。
- D. 定義された命名規則に従うようユーザーに要求する検証ルールを作成します
正解：C
質問 # 45
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