[2023年10月]更新のPMI PMP-CN試験基本問題には解答が付きます
2023年最新の実際に出るPMI PMP-CN試験問題集と解答
質問 # 79
在地理分散的團隊中，開發人員不斷延遲編碼活動。此活動處於關鍵路徑上。項目經理髮現，延誤的原因是開發人員對異地團隊共享的客戶需求缺乏了解。
項目經理應該做什麼？
- A. 與團隊成員一起執行根本原因分析 (RCA)。
- B. 促進溝通以確保需求的明確性。
- C. 經常進行績效評估。
- D. 用熟練資源替換開發人員。
正解：B
質問 # 80
建設新能源工廠的項目剛剛完成。然而，在工廠投產前幾天，當地社區提出抗議並關閉了工廠的通道。他們認為，一個重要的自然保護區受到了影響，而且項目團隊沒有進行事先協商。
項目經理首先應該驗證什麼？
- A. 風險管理計劃
- B. 成本效益分析
- C. 商業案例
- D. 利益相關者參與計劃
正解：D
質問 # 81
一個項目團隊已經合作了大約兩年。其中一名團隊成員在項目執行過程中始終表現出色，在同行中脫穎而出。
項目經理應該如何認識高績效？
- A. 在下次團隊會議上表彰表現出色的團隊成員。
- B. 為團隊成員選擇與其個人目標相符的獎勵。
- C. 私下感謝團隊成員，避免團隊成員之間發生衝突。
- D. 要求贊助商批准向表現出色的團隊成員發放獎金。
正解：B
質問 # 82
一個團隊剛剛採用了敏捷方法。在每日站立會議上，團隊表達了對任務延遲的擔憂。項目負責人與產品所有者合作，以明確功能。項目負責人要求團隊快速跟踪所有產品功能以確保交付。衝刺正在完成，但功能較少或質量較低。
項目負責人應該做什麼來確保成功？
- A. 指導團隊尋找可能的解決方案，幫助消除障礙並有助於及時交付
- B. 授權團隊改進流程、工具和交互，以更有效地交付和消除障礙
- C. 要求團隊創建障礙日誌並對其進行更新，以便在下一個衝刺計劃中使用
- D. 建議團隊將障礙添加為產品待辦事項中的工作項，以便在下一個衝刺中修復
正解：A
質問 # 83
當關鍵利益相關者請求不在範圍內的額外工作時，項目經理正在領導一個項目。利益相關者還擔心項目發起人可能不會批准和資助範圍的額外變更。
項目經理首先應該做什麼？
- A. 與發起人討論所請求的變更。
- B. 評估影響並提交變更請求。
- C. 評估額外請求工作的成本。
- D. 與團隊討論所請求的更改。
正解：B
質問 # 84
組織正在過渡到敏捷交付方法。只有一個項目被用作新方法的試點。項目管理辦公室 (PMO) 經理已詢問項目負責人如何管理與項目團隊和利益相關者的溝通。
項目負責人應該推薦什麼？
- A. 向所有利益相關者發送每週報告，包括項目團隊和產品負責人。
- B. 邀請 PMO 經理參加與項目團隊和產品所有者的每日站立會議。
- C. 將周報告發送給 PMO 和產品負責人，並為項目團隊使用看板。
- D. 向 PMO 發送每週報告，並為產品所有者和項目團隊使用看板。
正解：B
質問 # 85
一名項目經理被分配到一個教育項目，其目標是培訓應用程序開發人員。可交付成果之一是為客戶活躍項目中最優秀的學生提供實習機會。然而，客戶目前沒有足夠的正在進行的項目。項目經理決定創建幾個內部項目以確保實習機會。
項目經理應該採取哪三項行動來實現這一場景而不增加客戶的成本？（選擇三項）
- A. 創建包含新內部項目範圍的變更請求。
- B. 使用項目的應急預算。
- C. 影響客戶啟動新項目。
- D. 使用內部項目創建新範圍的工作分解結構 (WBS)。
- E. 管理交付質量。
正解：C、D、E
質問 # 86
一家公司正在啟動一個有嚴格期限的關鍵項目。在第一次計劃會議期間，團隊意識到需求清單中的項目太多，無法按時交付。
項目經理首先應該做什麼？
- A. 提高團隊按時完成項目的能力。
- B. 要求團隊提出一個最低可行產品（MVP）以滿足日期要求。
- C. 建議客戶減少積壓以滿足日期要求。
- D. 更新風險登記冊並提出應急計劃以在截止日期前完成。
正解：B
質問 # 87
在一家金融公司，一個戰略項目已計劃使用預測方法。在項目規劃期間，產品負責人要求提交里程碑以供審核。完成項目有明確的範圍和截止日期。
為了滿足產品負責人的期望，項目經理首先應該做什麼？
- A. 通知產品負責人必須等到項目結束。
- B. 修改項目管理計劃以使用敏捷框架來合併里程碑。
- C. 與軟件團隊會面，審查每月里程碑審查的可能性。
- D. 更改項目章程以表明方法將有所不同。
正解：C
質問 # 88
客戶審查了一個具有高度不確定性的項目計劃。客戶對需要多次迭代的工作表示擔憂，擔心無法達到強制交付日期。
在這種情況下項目經理應該使用哪種方法？
- A. 看板方法
- B. 預測方法
- C. 混合方法
- D. 敏捷方法
正解：C
質問 # 89
項目經理與開發團隊會面，估計完成軟件應用程序所需的時間。軟件開發人員是公司的新人，他們從未開發過類似的應用程序。
項目經理應該推薦哪種估算技術？
- A. 類比估計
- B. 參數估計
- C. 三點估計
- D. 規劃撲克
正解：C
質問 # 90
客戶已退回昂貴製造項目的多個組件。客戶抱怨組件質量較差，並擔心產品會因質量問題而被退回。項目經理確信質量得到了維持。
項目經理應該如何與客戶溝通，以幫助他們確信該項目生產出了優質的產品？
- A. 向客戶展示質量控制測量結果。
- B. 向客戶展示質量歷史記錄樣本。
- C. 向客戶展示公差和控制限度。
- D. 顯示當前批次的客戶樣品結果。
正解：A
質問 # 91
項目團隊已完成六次迭代中的第一次。該迭代的交付性能（速度）為 50%。
在迭代回顧過程中，團隊意識到工作的複雜性被低估了。
項目經理應該做什麼？
- A. 要求用更有經驗的人員替換一些團隊成員。
- B. 請求技術經理幫助團隊解決問題。
- C. 更新問題日誌並將其上報給項目發起人。
- D. 與團隊會面，審查解決問題的內部行動。
正解：B
質問 # 92
項目經理想要指派一名初級工程師到一個新項目。在過去的項目中，工程師表現出了主動承擔複雜任務並以創新方式解決問題的能力，無需任何鼓勵。然而，工程師拒絕了項目經理加入新項目的邀請。
工程師拒絕參與該項目的最可能原因是什麼？
- A. 項目經理沒有充分支持和認可工程師的職業成長。
- B. 工程師感覺不受歡迎或不喜歡與其他項目團隊成員一起工作。
- C. 項目經理沒有遵循工程師職能經理的正常招聘流程。
- D. 工程師因長時間工作和解決難題而出現“項目倦怠”。
正解：A
質問 # 93
一家信用催收公司正在實施新軟件，以協助客戶服務代理致電客戶付款。該軟件將使員工能夠騰出時間從事其他項目，從而使公司受益。一些業務領域希望利用這一優勢。
項目經理應該做什麼？
- A. 與所有團隊召開利益相關者會議，以商定並記錄收益並建立所有權。
- B. 請求項目發起人批准將項目收益平均分配給業務領域。
- C. 要求項目發起人決定誰將擁有收益並記錄該決定。
- D. 要求所有業務領域平等地規劃一部分福利並將其納入其人員配置計劃中。
正解：A
質問 # 94
項目經理正在使用分包商進行移動應用程序開發。當項目團隊測試該應用程序時，他們意識到它不符合新的公司用戶界面標準。儘管這些新標準未包含在工作說明書 (SOW) 中，但只要立即支付額外工作的費用，分包商就同意額外的範圍。
項目經理應該做什麼？
- A. 根據分包商反映新工作的修訂估算協商新定價。
- B. 拒絕分包商的付款請求，因為產品不符合項目需求並關閉項目。
- C. 發起變更請求並在響應之前查看合同以評估付款選項。
- D. 根據分包商的要求，啟動變更以在合同中納入立即付款里程碑。
正解：C
質問 # 95
一家大型跨國公司在新興經濟體國家開展一個項目。所有業務事宜均以當地貨幣進行。在項目過程中，由於該國貨幣不穩定，預算成為首要問題。
項目經理接下來應該做什麼？
- A. 將風險升級給項目發起人
- B. 向客戶要求額外預算
- C. 使用項目的應急儲備
- D. 與團隊一起評估情況
正解：C
質問 # 96
項目團隊正在計劃下一次沖刺評審。項目負責人收到高級經理髮來的一封電子郵件，詢問項目狀態，使用的模板比發送到項目管理辦公室 (PMO) 的月度報告所用的模板更詳細。該團隊使用電子產品待辦事項列表和看板來跟踪進度。
項目經理接下來應該做什麼？
- A. 修改 PMO 模板以包含該信息。
- B. 與經理一起組織對看板的審查。
- C. 授予高級經理訪問產品待辦事項列表的權限。
- D. 聯繫高級經理並討論他們的需求。
正解：D
質問 # 97
供應商告知項目經理，由於監管變化，即將出現原材料短缺。項目經理應該做什麼？
- A. 告訴供應商他們有義務供應原材料。
- B. 尋找能夠按時交付相同材料的新供應商。
- C. 尋求法律部門的建議並實施處罰。
- D. 評估原材料短缺對項目可能產生的影響。
正解：D
質問 # 98
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